硬碟救援

救援專線資料救援專線

粉絲專頁

常見問題

Q.請問東進救援公司提供快速3~5分鐘免費檢測嗎!檢測是不會開碟的嗎?針對不能救援的硬碟也完全不收開盤費嗎?

是的,其他的儲存設備如隨身碟,SD卡 SSD ...等,不能救援的也完全不收開盤費。

Q.如果我的RAID 磁碟陣列,已經掛點了,需救援資料,要整組SERVER主機帶去嗎?

其實是以硬碟為主,不需要主機也不需要RAID卡。有8顆硬碟就需送8顆硬碟過來。

Q.因為我怕從NAS取出硬碟會順序錯亂,想整組NAS送件!

可以的,只要客人方便送件即可。有順序是好,忘了順序工程師會幫忙再歸列順序,並不會加價格。

Q.請問我的硬碟已經被其他救援公司開盤過,救援失敗,可以請你們救援嗎?

已經拆解過的硬碟或隨身碟,SD卡 等,只要碟面,記憶晶片, 不要太嚴重或人為不當處理,都還是有機會救援的。

Q.為何台中多了好幾家救援代收點?

要找台中在地的救援專家東進公司已經有21年, 不僅擁有救援的時效,救援的品質,及價格合理。東進只設點台中,沒有代收點,省掉其他代收租金,人事成本,全部回饋給客戶,讓客戶享有更優惠的救援價格。

Q.我們公司的資料很重要很機密如何做到100%安全?

本公司全程在台中五權路190號11F-1救援資料, 工程師 只要救援出客戶資料,一定100%安全控管在資料庫裡 。

Q.我的行動硬碟放衣服口袋不小心放入洗衣機被洗了?怎麼辦?

還是可以救援的,不過怕硬碟有氣孔水進潤到碟面,所以盡量不要上電。

Q.為何東進硬碟救援比其他同行技術還強?別家無法救援的也能救援?

其實擁有全球一 樣的救援設備外,本公司有另製特殊的救援工具,還有很專業的工程師。

Q.請問何謂硬碟資料救援?

當硬碟或其他儲存裝備,因人為或其他不可抗拒之因素造成資料無法讀取時,由專業公司人員,以專業儀器設備,進行之恢復行為稱為資料救援。

Q.請問東進電腦資料救援後如何計算收費方式?

請參閱 收費標準

Q.請問東進電腦資料救援後需要收檢測費嗎?

完全不收任何檢測費。

Q.請問東進電腦資料救援是以容量來計價嗎?

以完成客戶所需之資料為主,絕不以容量或數量作為收費依據,以硬碟損壞程度為計價標準。

Q.請問坊間硬碟資料救援的收費,每家收費標準不一,有的收費很高,有的很低,該如何選擇優良店家?

這是需要客戶善用智慧選擇專業、技術、價位各方面都合理的。彷間有很多救援報價很高的,梁又不齊,價位高並不代表救援品質及技術好。更不能貪圖更便宜而錯過救援資料的黃金時間。

Q.請問我如果做資料救援需自備硬碟嗎?

您可以自行決定攜帶或代購硬碟。

Q.請問我是低收入戶,如何才幫我救出資料?

可以到鄉鎮市公所申請低收入戶證明相關文件。

Q.請問硬碟在讀取中如果發生異聲該如何處理?

這時候應該立刻停止硬碟的運轉,來電本公司04-22010989 或 0930-999941協助您。

Q.請問我發現我的硬碟已有損壞現象該如何處理?

這時候應該立刻停止硬碟的運轉,來電本公司04-22010989 或 0930-999941協助您。

Q.請問如果我是外縣市該如何送去貴公司做資料救援?

您可以選擇郵寄或宅配快遞的方式收送(必須包裝妥當以防碰撞),或可約時間送到本公司由專業工程師為您檢測。

Q.請問我該如何了解硬碟狀況及收費標準?

請參閱 收費標準

Q.請問報價完成後如何驗收資料救援清單?

本公司會以郵件的方式將檔案清單,郵寄給客戶確認。