2017-01-26
型號: WD20NMVW
處理:
客戶表示硬碟有碰撞到,但還是可以用就繼續使用。
有天接到筆電後就有奇怪的異音,先送到北部 資料 救援,結果對方說這顆硬 碟 分割不良,需hdd 修復....等,
更扯的是需要高級工程師才能處理同時費用很高。客戶詢問如果檔案 救援及硬 碟 價格,但對方報出一個天價來。
客戶當然是無法接受這種不專業的做法,經當地朋友介紹與我司連絡,該友人有來過我司執行過救援。
對於我司服務十分滿意,因此轉介客戶到我司來。我司人員詳細向客戶解答並告知可能狀況與預估價格帶,客戶覺得很放心
將物件交由我司處理。最後也幫客戶救回珍貴的相片及影片資料。